سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والا سترجاع
هل يمكنني إرجاع قطعة اشتريتها من رنج ستار ؟
- سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في استرجاع او استبدال اي منتج.
هل هناك قيود على المنتجات التي يمكن إرجاعها او استبدالها؟
- يمكن ارجاع او استبدال جميع المنتجات في غضون 14 يومًا من استلام العميل . جميع المبيعات نهائية بعد 14 يومًا. يجب أن يكون المنتج جديداً وفي حالته الاصلية و قابل للبيع ولا يمكن إرجاعه او استبداله إذا تم تركيب القطعة أو تعديلها.
- لا يمكن إصدار رصيد استرجاع إذا تم تركيب القطعة أو إساءة استخدامها أو في حالة غير قابلة للبيع.
- سيتم إرسال المسترجعات عند الطلب على نفقة العميل.
متى يمكنني توقع استرداد أموالي للمنتج (المنتجات) المسترجعه؟
- يتم إرجاع المبالغ بنفس الطريقه التي تم الدفع بها.
- يتم إصدار المبلغ المسترد في غضون 1-3 ايام عمل من استلام وفحص المنتج (المنتجات) المسترجعه. بمجرد إصدار المبلغ المسترد يمكن أن يستغرق استرداد المبلغ لحساب العميل من 7-12 يوم عمل اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه واعتمادا على الطريقة التي تم الدفع بها . سنخطرك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلامنا ومعالجتنا للمنتج (المنتجات) التي تم إرجاعها.